FAQ - AxCMS.net Newsletter Template Project

ALLGEMEINE FRAGEN

Was ist AxCMS.net Newsletter Template Project?

REDAKTION

Können Inhalte, die bereits über AxCMS.net verwaltet werden, für den Newsletter genutzt werden?
Kann ein "Newsletter-Archiv", das bereits versandte Versionen von Newslettern enthält, auf der Web-Site veröffentlich werden?
Können HTML- und Plaintext-Versionen für Newsletter bzw. Kampagnen parallel genutzt werden?
Können den E-Mails Attachments hinzugefügt werden?
Inwiefern ist das Erstellen von Newslettern mit dem Editieren von Webseiten in AxCMS.net vergleichbar?

TEILNEHMER- / ADRESSVERWALTUNG

Können Daten von Empfängern aus beliebigen Datenquellen verarbeitet werden, bzw. können sie importiert und exportiert werden?
Ist das Datenmodell erweiterbar - können zusätzliche Attribute festgelegt und für die Personalisierung der zu versendenden E-Mails verwendet werden?
Ist es möglich beliebig viele verschiedene Listen von Adressaten zu verwalten? Können dabei die gleichen Datensätze mehrfach verwendet werden, ohne diese kopieren zu müssen?
Können Benutzer ihre Abonnements selbst verwalten?
Können einzelne Abonnenten manuell nachbearbeitet / gesperrt werden?
Können importierte Datensätze mit einem weiteren Import aktualisiert werden?
Können Teilnehmerdaten einer bestehenden AxCMS.net Web Site als Newsletter-Empfänger genutzt werden?

VERSAND

Werden nicht zustellbare Nachrichten erkannt?
Ist es möglich, den Versand zeitgesteuert durchzuführen?
Wie viele E-Mails kann der Service pro Stunde versenden?

TRACKING / REPORTING

Kann das Öffnen der E-Mails durch die Empfänger protokolliert und ausgewertet werden?
Können Klicks auf Links innerhalb der E-Mails ausgewertet werden? Wenn ja, kumulativ oder individuell?

LIZENZIERUNG

Wer kann AxCMS.net Newsletter Template Project beziehen?
Gibt es eine Limitierung, bspw. bzgl. der Anzahl zu versendender E-Mails, Anzahl der Abonnenten oder Anzahl an Kundenprojekten, für die AxCMS.net Newsletter Template Project eingesetzt werden darf?
Benötige ich neben AxCMS.net Newsletter Template Project noch weitere Leistungen von Axinom, um für mich oder meine Kunden Mailing- bzw. Newsletter-Services zu betreiben?
Ist es gestattet, auf Basis von AxCMS.net Newsletter Template Project einen eigenen Mailing-Dienst zu implementieren, zu betreiben und dafür Gebühren zu verlangen, ohne dass dafür Kosten anfallen?

TEILNEHMER- / ADRESSVERWALTUNG

Können Daten von Empfängern aus beliebigen Datenquellen verarbeitet werden bzw. können sie importiert und exportiert werden?

Ja. Die Verwaltung der Empfänger erfolgt über das in AxCMS.net integrierte Teilnehmermanagement. Import und Export sind im XML- und CSV-Format möglich.

Ist das Datenmodell erweiterbar - können zusätzliche Attribute festgelegt und für die Personalisierung der zu versendenden E-Mails verwendet werden?

Ja. Redakteure können dabei automatisch auf alle Attribute der Teilnehmerdatensätze zurückgreifen und diese für die Personalisierung der E-Mails verwenden.

Ist es möglich, beliebig viele verschiedene Listen von Adressaten zu verwalten? Können dabei die gleichen Datensätze mehrfach verwendet werden, ohne diese kopieren zu müssen?

Ja. Sie können die Datensätze beliebig segmentieren und Zielgruppen zuordnen. Es treten dabei keine Redundanzen auf. Die Zuordnung zu Zielgruppen wird durch vielfältige Filtermöglichkeiten unterstützt.

Können Benutzer ihre Abonnements selbst verwalten?

Ja.

Können einzelne Abonnenten manuell nachbearbeitet / gesperrt werden?

Ja.

Können importierte Datensätze mit einem weiteren Import aktualisiert werden?

Ja.

Können Teilnehmerdaten einer bestehenden AxCMS.net Web Site als Newsletter-Empfänger genutzt werden?

Ja.

VERSAND

Werden nicht zustellbare Nachrichten erkannt?

Ja. Nicht zustellbare E-Mails werden erkannt und die Unzustellbarkeitsnachrichten werden mit einer Vielzahl von Mustern verglichen, um eine Kategorisierung in temporär (bspw. überfülltes Postfach) oder permanent (bspw. Benutzer in einer Organisation nicht vorhanden) vorzunehmen.

Ist es möglich, den Versand zeitgesteuert durchzuführen?

Ja.

Wie viele E-Mails kann der Service pro Stunde versenden?

Die Anzahl der E-Mails, die pro Stunde versandt werden können, hängt von der Serverumgebung ab. Bei einem Setup mit nur einem Server für AxCMS.net Management- und Live-System sowie AxCMS.net Newsletter Template Project mit MailCenter können erfahrungsgemäß zumindest 100.000 E-Mails pro Stunde versandt werden. Diese Zahl lässt sich erheblich steigern, wenn dedizierte Server für die Personalisierung und den Versand von E-Mails zum Einsatz kommen.

TRACKING / REPORTING

Kann das Öffnen der E-Mails durch die Empfänger protokolliert und ausgewertet werden?

Ja.

Können Klicks auf Links innerhalb der E-Mails ausgewertet werden? Wenn ja, kumulativ oder individuell?

Dies ist konfigurierbar. Die Protokollierung kann so erfolgen, dass lediglich verfolgt werden kann, wie oft ein bestimmter Link angeklickt wurde. Alternativ ist es möglich, feiner zu protokollieren und eine Auswertung der Klicks einzelner Empfänger zu ermöglichen.

LIZENZIERUNG

Wer kann AxCMS.net Newsletter Template Project beziehen?

AxCMS.net Newsletter Template Project steht exklusiv für AxCMS.net Solution Provider zur Verfügung.

Gibt es eine Limitierung, etwa bzgl. der Anzahl zu versendender E-Mails, Anzahl der Abonnenten oder Anzahl an Kundenprojekten, für die AxCMS.net Newsletter Template Project eingesetzt werden darf?

Nein. Sie erwerben AxCMS.net Newsletter Template Project ein Mal und können es in beliebig vielen eigenen bzw. Kundenprojekten nutzen. Es gibt keine Beschränkungen bzgl. der Anzahl von Empfängern, Zielgruppen, E-Mails etc.

Benötige ich neben AxCMS.net Newsletter Template Project noch weitere Leistungen von Axinom, um für mich oder meine Kunden Mailing- bzw. Newsletter-Services zu betreiben?

Nein. AxCMS.net Newsletter Template Project enthält alle Komponenten, die für den autarken Betrieb notwendig sind.

Ist es gestattet, auf Basis von AxCMS.net Newsletter Template Project einen eigenen Mailing-Dienst zu implementieren, zu betreiben und dafür Gebühren zu verlangen, ohne dass dafür Kosten anfallen?

Ja. Sie dürfen AxCMS.net Newsletter Template Project als Basis für eigene Produkte bzw. Services nutzen.